よくある質問
クラチケに関して「よくある質問」への回答です。
Q.1 ID、パスワードを忘れてしまいました。確認するにはどうすればよいでしょうか。
「ID・パスワード再設定」より再設定をお願いいたします。 上記より再設定できない場合は、登録済みの情報を元にご本人様であることを確認したうえで、ID・パスワード再設定をお手続をいたしますので、こちらから お問い合わせください。
Q.2 登録メールアドレスの変更方法を教えてください
メールアドレスの変更は、マイページ「会員情報設定」メニューの「メールアドレス設定」より変更ください。続きはこちら